Po przejściu do okna aplikacji i wybraniu opcji Pomoc -> Logi serwera, uzyskujemy dostęp do logów serwera aplikacji Xopero.
Dostęp do logów serwera oraz opcji z nimi związanych dostępny jest jedynie dla głównego konta administracyjnego – admin.
Gdy aplikacja pracuje prawidłowo, nie ma potrzeby korzystania z tej funkcji. Jeśli natomiast pojawią się problemy z jej działaniem, koniecznością może okazać się zwrócenie o pomoc techniczną do dostawcy aplikacji i ewentualne przesłanie logów serwera.
W razie wystąpienia błędów związanych z pracą usług Xopero, przed kontaktem z pomocą techniczną, należy dokonać restartu oprogramowania Xopero z poziomu App Center.
Proces wysyłania logów aplikacji i serwera do producenta oprogramowania został opisany w dziale Pomoc techniczna.
Komentarze
Komentarze: 0
Zaloguj się, aby dodać komentarz.